O que os enfermeiros pensam sobre a teleconsulta na atenção primária?
Estudo analisa relação de enfermeiros com a teleconsulta
Texto elaborado por: Naiara Ashaia. Revisão: Michelle Malkiewiez e Catiele Raquel Schmidt
Destaques
Conheça mais sobre a percepção sobre teleconsulta de enfermagem na Atenção Primária de Saúde.
Teleconsulta de enfermagem como uma inovação tecnológica com um potencial transformador.
Em um mundo em constante evolução tecnológica, a área da saúde também experimenta as inovações que vêm desse cenário. Um campo que tem chamado a atenção de profissionais e investigadores é a teleconsulta de enfermagem na Atenção Primária de Saúde. Essa abordagem promete revolucionar a maneira como os cuidados são oferecidos aos pacientes.
Mas como os enfermeiros percebem essa transformação? E quais são os fluxos de trabalho, potenciais e desafios associados a essa prática? Para responder a essas questões, um grupo de pesquisadores produziu um estudo exploratório-descritivo com uma abordagem qualitativa para compreender a percepção dos enfermeiros sobre a teleconsulta de enfermagem.
O estudo foi monitorado entre os meses de maio a junho de 2021, em uma capital do Sul do Brasil, abrangendo 19 enfermeiros atuantes em quatro distritos sanitários. A coleta de dados foi realizada por meio de um diálogo digital, cujas respostas foram posteriormente fornecidas a uma análise criteriosa.
Resultados da pesquisa em teleconsulta de enfermagem
A análise dos dados foi uma etapa crucial no estudo sobre teleconsulta de enfermagem. Para isso, o Microsoft Excel® foi a ferramenta escolhida para organizá-los e facilitar o processo.
Usando a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, os investigadores organizaram os resultados em cinco categorias temáticas distintas. Cada uma delas trazia diferentes aspectos da teleconsulta de enfermagem na Atenção Primária à Saúde.
As categorias foram: Fluxo da teleconsulta de enfermagem na Atenção Primária à Saúde; Processo de realização da teleconsulta; Instrumentos utilizados durante a realização da teleconsulta; Potencialidades e desafios identificados durante a teleconsulta na Atenção Primária à Saúde; e Aplicabilidade: atendimentos passíveis de resolução por meio da teleconsulta. Essas categorias abrangiam todo processo.
Entre os resultados mais notáveis, foram identificados desafios que perpassam essa nova maneira de fazer o atendimento. A comunicação e a conectividade são alguns deles, tendo em vista a interdependência da teleconsulta de enfermagem com a infraestrutura digital. Além disso, a desconfiança dos usuários em relação a esse formato de consulta foi um aspecto relevante.
Contudo, ao lado desses desafios, o estudo revelou que a teleconsulta de enfermagem trouxe consigo um horizonte promissor. A expansão do acesso aos serviços de saúde, a agilidade e a eficiência dos atendimentos foram conquistas que se destacaram nesse cenário. A possibilidade de resolver atendimentos por meio da teleconsulta abriu portas para uma nova era na Atenção Primária à Saúde.
Conclusão do estudo
Em conclusão, a teleconsulta de enfermagem surge como uma inovação tecnológica com um potencial transformador. Apesar dos desafios, como as barreiras na comunicação e conectividade, a experiência revelou-se valiosa para os usuários e os profissionais de saúde.
À medida que o panorama digital avança, é essencial compreender os novos desafios e também as oportunidades. Dessa forma, será possível moldar o futuro da teleconsulta de enfermagem da melhor maneira, otimizando os cuidados prestados à população.